不安の波が来ている家族に、言わないほうがいい言葉

そばにいる人は、たいてい良かれと思って声をかけます。それなのに、なぜか相手の表情がもっとつらそうになる。

これは「あなたの声かけが間違っていた」という話ではありません。ここに挙げる言葉は、どれもやさしさから出てくるものです。ただ、受け取る側の状態によっては別の意味で届いてしまうことがある、というだけです。

なぎもりの家族向けページにも、同じ内容を入れてあります。

1.「気のせいだよ」「気にしすぎ」

本人にとっては、動悸も息苦しさも実際に起きている感覚です。「気のせい」と言われると、感覚そのものを否定されたように受け取られます。

✗ 避けたい言い方: 気のせいだよ

✗ 避けたい言い方: 考えすぎじゃない？

○ 代わりに: そう感じてるんだね

内容に同意する必要はありません。「そう感じている」という事実を受け取るだけで十分です。

2.「大丈夫だよ」

短くて言いやすいぶん、いちばん使われる言葉ですが、根拠のない保証に聞こえて、届かないことがあります。

✗ 避けたい言い方: 大丈夫だよ

○ 代わりに: ここにいるよ

○ 代わりに: 時間は大丈夫だから、ゆっくりで

「大丈夫」の代わりに、何が大丈夫なのかを具体的にすると届きやすくなります。

3.「深呼吸して！」と急かす

呼吸を整えること自体は役に立ちます。ただ、急かす調子で言われると、うまくできない自分に意識が向いてしまうことがあります。

✗ 避けたい言い方: ほら、深呼吸して！ 大きく吸って！

○ 代わりに: （何も言わず、そばで自分がゆっくり吐いてみせる）

なぎもりの呼吸ガイドで気をつけたのも、ここでした。画面の円も、振動も、一定のリズムでただ続くだけにしてあります。（有料プラン「なぎもりプラス」の声の誘導も同じで、急かす言い方はしません。）急かされるより、合図がそこにあるだけのほうが、自分のペースを取り戻しやすいと考えました。

4. 比べる、問い詰める、人を呼ぶ

比較は「自分の感じ方がおかしい」という方向に働きます。波が来ている最中は言葉が出てこないことが多いので、理由を聞くのは落ち着いてから。人が集まると、見られていること自体が負担になります。

✗ 避けたい言い方: みんな緊張くらいするよ

✗ 避けたい言い方: なんでそうなるの？

✗ 避けたい言い方: 「すみません、この人具合が悪くて！」と大声で人を集める

○ 代わりに: 人によって出方が違うみたいだね

○ 代わりに: （周囲の視線は、こちらで引き受ける）

うまくいかない日のこと

言い方を変えても、うまくいかない日はあります。

ここに書いた言葉をそのまま使ったのに、相手が余計につらそうになった。昨日は落ち着いたのに、今日は同じ言葉が響かなかった。

そういうことは、普通に起きます。言葉は道具のひとつで、その日の波の大きさや体調のほうが影響することもあります。

支える側が「自分のせいだ」と抱え込みすぎないことも、続けていくうえで大事です。

助けを呼んだほうがいい場面

言葉の話とは別に、判断を迷わないほうがいい場面があります。意識がはっきりしない、けいれんがある、頭を打っている、胸の痛みが続く、いつもと明らかに様子が違う。こうしたときは迷わず 119 番へ。迷うときは #7119（救急安心センター）に電話で相談できます。

なぎもりでは、こうした窓口の番号を画面からワンタップで発信できるようにしてあります。

よくある質問

「深呼吸して」と言うのはよくないのですか。

言葉そのものが悪いというより、急かす調子になりやすいのが問題です。言うより、そばで自分がゆっくり吐いてみせるほうが伝わりやすいことがあります。

つい「大丈夫だよ」と言ってしまいます。

「大丈夫」は根拠を示さない励ましになりやすい言葉です。「ここにいるよ」「時間は大丈夫」のように、状況を保証する言い方に置き換えると届きやすくなります。

何も言えないまま黙ってしまいます。それでもいいですか。

黙ってそばにいるのは、十分に有効な対応の 1 つです。無理に言葉を探すより、落ち着いたあとで「さっきはどうしてほしかった？」と聞くほうが役に立ちます。

道具として

この記事の手順は、アプリがなくてもそのまま使えます。なぎもりは、このうち呼吸の合図と 5-4-3-2-1 を、必要な瞬間にすぐ取り出せる形にした道具です。

なぎもりは、電車や会議など途中で抜けにくい場面で不安が強くなったときに、音声や振動の合図で呼吸を整えるための日本語のセルフケアアプリです。呼吸ガイド（画面・振動）と 5-4-3-2-1 グラウンディングは無料で使えます。声の誘導は有料プラン「なぎもりプラス」の機能です。

そばにいる人ができることは、こちらの記事 にまとめました。

本記事となぎもりは、医療行為・診断・治療を目的とするものではありません。症状が続くとき、つらさが強いとき、心配なときは、医療機関にご相談ください。緊急時は 119 番、またはアプリ内の相談窓口をご利用ください。